智慧小區(qū)依據(jù)互聯(lián)網(wǎng) 理念，充分融合社區(qū)資源，以服務(wù)平臺為核心，將小區(qū)安防、物業(yè)服務(wù)、社區(qū)資訊 和居民生活緊密聯(lián)系在一起，打造全方位的智慧家庭生活生態(tài)鏈。
訪客、車輛及人員管理不到位，安防設(shè)備缺乏監(jiān)管與聯(lián)動，造成小區(qū)安全隱患多。
物管人員少、管理成本高、用戶要求多的矛盾突出，缺乏簡單、有效的管理手段。
物業(yè)通知公告、社區(qū)資訊、鄰里交流等信息傳播渠道窄，信息流轉(zhuǎn)不及時，容易由于信息不對稱而造成不必要的誤解。
傳統(tǒng)的小區(qū)商鋪缺乏與住戶的宣傳互動的機(jī)制，小區(qū)居民一些需要及時服務(wù)的需求無法得到滿足。
智慧小區(qū)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)與管理的數(shù)字化、智能化、移動化和協(xié)同化，通過統(tǒng)一平臺、智能終端、O2O商業(yè)模式等，將社區(qū)資源優(yōu)化分配、整合共享，為小區(qū)居民提供更加安全、便利、舒適的生活環(huán)境，從而形成高效管理與便利服務(wù)的新的社區(qū)型態(tài)。
智慧小區(qū)以軟件平臺和智能硬件為基礎(chǔ)，搭建智慧小區(qū)云服務(wù)平臺，將小區(qū)通行管理、安防管理、物業(yè)服務(wù)與管理、社區(qū)服務(wù)等多系統(tǒng)統(tǒng)一到一個平臺，為物業(yè)公司、商家和居民提供統(tǒng)一的入口，隨時隨地可以進(jìn)行信息交互。
開門方式：人臉識別、指紋開門、加密IC卡、掃碼開門、App遠(yuǎn)程開門等。
后臺管理中心、小區(qū)/單元門口機(jī)、業(yè)主智能手機(jī)（App）通過寬帶、4G網(wǎng)絡(luò)連接互聯(lián)網(wǎng)，通過平臺服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)，實(shí)現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的視頻對講。
用戶App通過授權(quán)的賬號登陸后，可通過智慧小區(qū)云服務(wù)平臺使用智慧小區(qū)的各類服務(wù)如可視對講、遠(yuǎn)程開門、物業(yè)繳費(fèi)、報事報修、通知公告、社區(qū)活動、周邊商圈、O2O商城等服務(wù)。
門口機(jī)具有訪客呼叫、電子開鎖、人臉識別、廣告播放、消息發(fā)布等功能；物管中心的管理機(jī)具有可視對講、遠(yuǎn)程開鎖、住戶信息采集、門禁卡授權(quán)及相關(guān)的信息統(tǒng)計等功能；云平臺能對門口機(jī)、管理機(jī)進(jìn)行管理與軟件遠(yuǎn)程升級，也可管理住戶并進(jìn)行授權(quán)管理。
物業(yè)管理系統(tǒng)可以登記、查詢居民信息，對住戶App、門禁信息認(rèn)證權(quán)限授權(quán)管理；對住戶在小區(qū)大門、單元門的出入授權(quán)管理，出入記錄實(shí)時采集和統(tǒng)計。
查詢居民的物業(yè)繳費(fèi)狀態(tài)，可一鍵生成報表，及時了解住戶的物業(yè)繳費(fèi)狀態(tài)及對未繳費(fèi)的住戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒與催繳。
公共設(shè)施故障報修，房屋報修維護(hù)，及時了解業(yè)主的維修狀態(tài)并安排物業(yè)人員處理。
物業(yè)通知公告的發(fā)布以及社區(qū)活動的組織。
手機(jī)智能控制門鎖、插座、家電、燈光、窗簾、環(huán)境、監(jiān)控設(shè)備，場景自定義及自動記憶功能。
業(yè)主可根據(jù)實(shí)際需求部署智能門鎖、煙霧、燃?xì)馓綔y器、紅外探測器等，實(shí)現(xiàn)家庭安防需求，安防報警記錄實(shí)時推送到手機(jī)App及短信提醒。
手機(jī)快捷生活繳費(fèi)、車輛月卡繳費(fèi)；社區(qū)活動報名、投訴建議和故障報修，查看工單實(shí)時進(jìn)度。
整合社區(qū)周邊的商圈資源，讓居住區(qū)業(yè)主享受O2O線上線下電商的生活便利體驗。住戶足不出戶，線上購買周邊商家商品、預(yù)約服務(wù)。量身打造符合小區(qū)特點(diǎn)的專屬社區(qū)平臺，滿足人們對新零售信息化生活需求。
商家：商家注冊維護(hù)，商品管理，活動、優(yōu)惠管理。
社區(qū)服務(wù)平臺：商家信息管理，服務(wù)配置，業(yè)務(wù)導(dǎo)入、推廣。
小區(qū)住戶：服務(wù)咨詢、訂貨、訂餐、預(yù)定服務(wù)等。
